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FAQs - espirometría

Abajo encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Con qué frecuencia debo calibrar la turbina reusable de mi espirómetro?

La calibración del equipo no es obligatoria, se puede hacer una prueba, ya sea independiente o con winspiroPRO usando una jeringa de calibración de 3 litros calibrada

Acabo de adquirir mi equipo, me pueden dar una capacitación?

Por supuesto! Escríbanos indicando el modelo de su equipo y le haremos llegar una propuesta.

¿Cómo registro mi software?

Para tu primer registro de winspiroPRO, haz clic aquí: http://www.spirometry.com/ENG/help/registration.asp

¿Cuántas veces puedo registrar el software en la página de internet?

El máximo de solicitudes de registro permitidas para una cuenta es de 5 solicitudes.

¿Cómo puedo actualizar mi software?

Utiliza el siguiente enlace para descargar la última versión del software winspiroPRO:

http://www.spirometry.com/download.asp?path=MIRwinspiroPRO/setup.zip

Copia y pega este enlace en tu navegador y ejecuta el archivo de configuración. Ten en cuenta que el registro se requiere dentro de los 60 días de la primera instalación. 

¿Hay algún requisito de instalación en mi PC para instalar winspiroPRO?

El software MIR es compatible con todos los sistemas operativos basados en Windows, pero aún existen algunos requisitos mínimos. Si tu sistema no cumple con estos requisitos, es posible que el software winspiroPRO no se ejecute correctamente: 1) Sistema operativo Windows 2000 o Windows XP o Windows Vista, Windows Seven de 32 bits, Windows Seven de 64 bits y Windows Vista de 64 bits; 2) Se recomienda PC Pentium III de 500 MHz o superior; 3)RAM 128 MB de RAM (se prefieren 256 MB); 4) Pantalla diseñada para resolución XGA a 1024 × 768 o superior; 5) Disco duro 500 MB de espacio libre Privilegios administrativos en el sistema; 6) Puerto USB; 7) Puerto serie o convertidor USB-RS232 para dispositivos RS232; 8) También recomendamos tener 100 MB adicionales de espacio libre en disco en su unidad "C:" para que Windows la use durante la instalación.

Conexión USB: ¿por qué mi espirómetro no se conecta a la PC?

Verifica que el controlador está instalado correctamente. Verifica que el cable USB está conectado correctamente a la PC. Verifica que el cable USB no está conectado a través de un replicador de puerto, DEBE ser directa la conexión.

¿Por qué mi dispositivo no funciona correctamente con mi nuevo sistema operativo? (Windows 7 o Windows 8)

Siempre debe instalar la última versión de winspiroPRO para actualizar los controladores. (Si está utilizando un convertidor de serie a USB, recuerde el puerto de comunicación debe configurarse como COM y NO USB en WinspiroPRO / configuración).

¿Cómo obtengo un PIN CODE?

Primero necesitas instalar y abrir winspiroPRO y verás el número PIN en la esquina izquierda como se muestra a continuación:

¿Cómo obtengo el número PAN?

El número PAN lo envía la fábrica por correo electrónico después del registro de tu equipo. Revisa tu buzón de correo electrónico.

Necesito soporte técnico

Llama al +507 838 5105 donde nuestro ingeniero de soporte y calibración podrá ayudarte.

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